Organización requerida

Solución integrada - Hoja de ruta ®

Prácticas Específicas

Para lograr efectividad organizativa, integramos en el rediseño la detección de la complejidad derivada de la visión y estrategia de negocio, así como los requerimientos y la evolución esperada de las capacidades. Como nos comprometemos en el acompañamiento a los líderes en la implementación de la nueva estructura, procuramos que la reorganización mantenga o mejore las condiciones de salud y desempeño, respetando el nivel alistamiento de los ejecutivos y de la organización.

Diagnóstico de efectividad y madurez en la organización real

Facilitamos la rápida comprensión de “cómo es su organización hoy”, junto con la identificación de oportunidades y restricciones al desempeño saludable y un plan preliminar de acción. Lo hacemos con nuestro Panel de Efectividad y Madurez Organizacional®, un riguroso proceso de relevamiento y análisis con integrantes clave de su organización. Una herramienta de gran utilidad para conocer objetivamente el funcionamiento actual de su firma, tomar buenas decisiones y diseñar cursos de acción para la renovación organizacional. 

Sabemos que los organigramas son una representación ilusoria, esquemática y parcial de cómo es realmente la organización en términos de sus procesos de toma de decisiones, legitimación de la autoridad, habilitación de la responsabilidad y aprendizaje para la resolución de problemas (o la creación de nuevos problemas). Sin una clara compresión de esto es muy difícil re plantear la organización más efectiva para la ejecución de la estrategia, respetando y desafiando al mismo tiempo inercias organizacionales relevantes

Diseño organizativo

¿Cuentan con una propuesta de organización adecuada para el logro de la estrategia, el desempeño responsable y el trabajo en un contexto de confianza?
 Una estructura organizacional efectiva es la que responde de manera dinámica y adaptativa a los imperativos de la estrategia, del desempeño requerido por el mercado y desarrollo de las capacidades centrales de la firma. Colaboramos en un re diseño organizativo eficaz y respetuoso de la realidad de cada compañía.

Nuestro enfoque de re diseño organizativo articula de manera cuidadosa:

  • la estrategia y su nivel de complejidad;
  • los procesos principales de creación de valor;
  • el sistema de gobierno y autoridad;
  • las capacidades, funciones y prácticas “core”;
  • la realidad política, relacional y cultural de cada empresa;


A partir de estas consideraciones planteamos la organización efectiva en torno a la estrategia y modelo de negocio, en términos de funciones, roles y capacidades requeridas, autoridad y responsabilidades, y procesos de decisión y coordinación. Lo hacemos en una serie de aproximaciones que permiten su refinamiento, estimulan un pensamiento de posibilidades y facilitan la aceptación. Como sabemos que la mejor estructura es aquella que es viable para cada organización en particular, la participación de los líderes clave es algo que consideramos explícitamente en el camino a este acuerdo sobre la organización efectiva requerida.

Mapa de capacidad actual, potencial y prioridades de talento

Utilizando las soluciones de nuestra práctica de Potencial humano y Capacidad organizacional, realizamos el mapeo, la prospección y la identificación focalizada de las necesidades de talento para la implementación efectiva y saludable de la nueva organización.

Implementación de la nueva organización

Un rediseño organizativo efectivo es aquel que se implementa y comienza a generar el valor esperado, con el mayor nivel de aceptación organizacional y el menor nivel de conflicto. Es por eso que comenzamos con el diseño del plan de implementación, para luego preparar y acompañar a los líderes en su responsabilidad de comunicación y reorganización de los equipos, integrando a la vez, dispositivos de comunicación y retroalimentación sobre el impacto y la calidad de la implementación.

Liderazgo gerencial: Desarrollar a la organización y a las personas

Los líderes reorganizan el funcionamiento de la firma y a la vez, deben adaptarse ellos mismos a los cambios que la reorganización conlleva. Para dotar de fuerza a este proceso en la implementación de un nuevo modelo organizativo, ayudamos en los acuerdos racionales y los procesos socio-emocionales que deben resolverse exitosamente:

  • Acuerdos racionales. Sistema de gobierno. Organización de los equipos de conducción y del conjunto de prácticas de liderazgo gerencial. Replanteo de criterios de éxito (ejemplo: meritocracia). Renovación de los contratos de responsabilidad y contribución. Adecuación de los sistemas de consecuencias.
  • Procesos socio-emocionales. Acompañamiento a los líderes en su propia re adaptación a la nueva estructura (con ganancias y pérdidas) y en el proceso de implementación cuidadosa de la misma en sus propios equipos.


Toda renovación organizativa es una excelente oportunidad para replantear el sistema gerencial y las prácticas de liderazgo gerencial, en particular:

  • Desarrollar a la Organización
  • Desarrollar a las Personas
  • Liderar la Innovación y el Aprendizaje


Guiamos a los líderes en su aprendizaje y en el despliegue consistente de estas prácticas como parte del mismo proceso de implementación de la nueva estructura y basándonos en los lineamientos de nuestro Sistema de Prácticas de Liderazgo Gerencial.

Resultados

Cuando el funcionamiento de la estructura organizacional real se desacopla del desempeño requerido por la estrategia, del servicio a los clientes o del bienestar buscado en el entorno de trabajo, nuestra práctica de Organización Requerida le permitirá lograr:

  • Captura de eficiencias en los procesos clave de negocio e incremento del time-to-market.
     
  • Mayor velocidad de decisión y calidad en la ejecución.
     
  • Mejoría en el desempeño, la meritocracia y la distribución efectiva de la responsabilidad.
     
  • Aprovechamiento máximo del talento y de las competencias centrales del negocio.
     
  • Fortalecimiento de la confianza y coordinación entre equipos y entre personas.
     
  • Mejoras en el clima, compromiso y salud organizacional.
     

Como miembros de la Global Organization Design Society, contamos con una red internacional de conocimiento y consultores para un abordaje actualizado de los problemas más profundos del funcionamiento organizacional.

Enfoque

La integración de firmas, los cambios en la estrategia, o la misma perdida de efectividad y salud de la organización requieren de la renovación la estructura organizacional, la distribución de las responsabilidades y los procesos de coordinación entre niveles, funciones y unidades. Es una práctica bastante habitual, pero con nuevos desafíos en el siglo que corre.

Caso: Compañía regional de Seguros

Una compañía de seguros regional con un grupo de conducción con muchos años de trabajo compartido y una distribución de roles y responsabilidades correspondiente a un ciclo anterior de su crecimiento tuvo que afrontar un proceso de re diseño de su funcionamiento para poder llevar adelante su nueva estrategia competitiva. Comenzamos por la revisión del intento estratégico, su horizonte temporal y el nivel de complejidad que se requería gestionar para lograrlo.