Regodearnos confortablemente anestesiados respecto de nuestro funcionamiento en silos o de la falta de coordinación entre las áreas de la empresa debería preocuparnos seriamente y, como mínimo, darnos vergüenza en lugar de sentir que poseemos una inteligencia aguda.

“Hace falta que las políticas privadas estén acompañadas por las públicas, la ayuda financiera y, sobre todo, de rutinas que fortalezcan el largo proceso que poseen los cambios culturales. Hay que entender que esos procesos, inicialmente generan incomodidad y largas transiciones de adaptación.”