La pregnante idea del “nuevo normal” fue un planteo ansiolítico para superar la pandemia y extender lo más posible un ciclo socioeconómico agotado. Nos encontramos frente a una falsa opción: prolongar la decandencia de ese ciclo o promover un cambio radical, un verdadero cambio de era.
Para navegar en el profundo cambio epocal del que somos parte, los equipos de conducción deben privilegiar la búsqueda de sentido en un presente equívoco y frente a un futuro impredecible, para tomar buenas decisiones y mejorar las decisiones que toman.
El modelo de rendimiento corporativo como lo conocimos está agotado, al igual que los empleados agotados que se están revelando contra el mismo, jaqueando el imperativo de “desempeño sostenible”.
No tengo dudas de que la creación de riqueza sostenible es más la consecuencia de esta concepción, que de la agotada idea de “tener o no tener tiempo” para hacer lo que queremos hacer. Somos tiempo, y ese es nuestro desafío libertario.
Siempre que estés liderando algún cambio significativo en tu empresa, no te enojes porque no son aquello que quieren lograr; es un mal espejo. Es mucho mejor que dispongas tu energía e inteligencia al servicio de dar pasos nuevos para ustedes, confiando en que eso los va a llevar a un lugar superador… que no tienen ni idea cuál será.
Esta nota de Jodi Kantor y Aria Sundaram para The New York Times nos presenta una de las caras oscuras del uso de la IA: el control constante de la supuesta productividad de los trabajadores, por indicadores de actividad que, inclusive, pueden ser superficiales o no representativos de la verdadera contribución de esos trabajadores.
Quienes han trabajado con nosotros y quienes nos conocen saben de nuestra insistencia en que el proceso de negocios ES la coordinación de acciones en el lenguaje, que sustenta los procesos de gestión de información y los de gestión de materiales.
Si el mundo es cada vez más complejo, nuestros trabajo tiene que crecer en complejidad, o por lo menos, no perder aquella que hace al algoritmo humano: regular los tiempos y los tipos de conversaciones como pilares esenciales para dotar de riqueza y fluidez al proceso de negocio.
El reporte “State of the Global Workplace 2022” de Gallup muestra resultados preocupantes respecto de la salud organizacional, en indicadores como el compromiso, el bienestar y las emociones de los trabajadores.
Mientras crece la necesidad sentida y requerida de empoderamiento de los líderes que les reportan, los equipos de conducción se muestran ambivalentes o francamente temerosos al respecto.