Los procesos de integración o M&A conllevan siempre buenas y malas noticias, pero, sobre todo, una incertidumbre que puede durar meses o años a partir de su decisión y/o anuncio. Y son eso, un proceso, no un evento.

Una constante en todos los años y con todos los equipos de conducción que he acompañado hasta el presente es ayudarlos con amorosa firmeza a que tomen consciencia de que portan dos sombreros.

Si queremos ayudar nuestros clientes a crecer, no podemos dar por supuesto que están pensando en el cliente cúbico por defecto. Parte del valor que nosotros les podemos agregar es elevar su nivel de conciencia al respecto, articulándolo en una solución concreta, acorde a su nivel de madurez, pero que les permita dar un paso más allá.

Del Ego al Eco: la complejidad y la volatilidad del mundo actual nos obliga a transitar la evolución de una consciencia individual a una consciencia colectiva e interconectada que nos permita adaptarnos y responder efectivamente a las demandas del entorno, entendiendo que integramos un sistema mayor, en el que nos impactamos mutuamente.

Compartimos el artículo “Multiplica y salta” de Gustavo Mas, Gerente Comercial de MILICIC, que forma parte de la serie “Signos” de su autoría, publicada en la prestigiosa escuela de negocios INALDE.

Quienes creamos, desarrollamos y/o gestionamos negocios tenemos muy presente el imperativo de renovar constantemente la propuesta de valor para anticiparnos o acompañar las mutaciones del contexto.